アカウント数はGENIEE SFA/CRMの管理ページより変更ができます。プラン変更は弊社側へお問合せください。
1.アカウントの増加
アカウントの増加は、GENIEE SFA/CRM右上の［設定］＞［契約設定］よりいつでもお客様自身でご変更が可能です。変更した当月のご利用料金分より増加後の金額となりますのでご注意ください。
2.アカウントの減少
アカウントの減少、ご契約の有効期間満了の30日前から有効期間満了日までの間に限り変更が可能となっております。ご契約時期に関してはお申込書をご確認、またはお問合せフォーム・メール（product_support@geniee.co.jp）までお問い合わせください。
詳細の手続き方法につきましては、関連ページ「契約しているアカウントの数やプランを変えたい」をご参照ください。
3.プラン変更
恐れ入りますが、プランの変更につきましては弊社側で変更を承っております。
お問合せフォーム、もしくはメール（product_support@geniee.co.jp）までご希望のプランとともにお問合せください。
プラン表についてはこちらからご確認が可能です。
※プランアップした場合、プランアップを実行したその月の請求から、プランアップした料金でのご請求となります（変更前後での日割りでの請求はできかねますのでご注意ください）
※プランダウンについては申込書又は個別契約で定める本件システム及び本件サービスの利用期間満了
30 日前から利用期間満了日までの間のみ変更が可能です